A KVG preza pela transparência, privacidade e segurança das informações de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta política explica como seus dados pessoais são coletados, usados e protegidos em nossas lojas físicas e no ambiente on-line.

Esta política se aplica a todos os nossos clientes, usuários do site, visitantes, prestadores de serviço e colaboradores.


1. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais para oferecer a melhor experiência possível de atendimento e compra. Entre as informações coletadas estão:

Cadastro: Nome, CPF, RG, endereço, e-mail, telefone e, quando necessário, dados bancários.
Navegação: Endereço IP, navegador, tipo de dispositivo, interações no site, cookies, geolocalização e informações de conexão.


2. Como usamos suas informações

Seus dados são utilizados para:

  • Identificação e cadastro no sistema.

  • Processamento de pedidos e entregas.

  • Cumprimento de obrigações legais.

  • Comunicação de ofertas, novidades e campanhas da marca.

  • Análises para aprimorar nossos serviços e sua experiência no site.

  • Coordenação com parceiros logísticos, financeiros e operacionais.


3. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acesso e correção de seus dados.

  • Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

 

7. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com a nossa equipe:

📧 suportekvgoficial@gmail.com